我的跟单生活

实习即我第一份正式工作的开始，我在上海市定隆纸业有限公司实习，我在公司主要工作是跟单。前两个月我们是以实习生的身份工作的，之后便可以转正，而第一个月我的主要任务就是跟着老员工熟练掌握业务流程。通过整整一周的实习我学到了许多书本上无法学到的知识，这就是宝贵的工作经验和沟通技巧，对许多问题有了多种角度的思考。更重要的是，此刻我真正的步入了社会，身上肩负起了责任。

我所在公司——上海定隆纸业有限公司成立于2001年，是一家集制作、印刷、后加工于一体的瓦楞包装企业，主要产品有瓦楞纸箱、展示盒、展示架、彩色瓦楞盒、出口PDQ(CDU)等。去年八月在上海嘉定区筹建的15000平方米生产厂房及主体办公的上海总部已全面投入生产及运营，是目前上海地区较有规模的包装生产厂家之一，而我现在就在上海嘉定新厂。上海定隆纸业有限公司主要产品有各种三层、五层、七层瓦楞纸箱纸盒及异形纸箱纸盒、彩色印刷纸箱纸盒及展示架，展示盒等。公司拥有鼎隆四色全自动瓦楞开槽模切成型机，双色瓦楞印刷机、粘箱机等整套生产设备，可承接大批量订单。

我们的办公工作时间是7:30——11:30，12:30——17:30，前两个月月薪2500元，包吃包住，公司给我们每人配了一台新电脑，每天会有相应人员给我们讲述瓦楞纸的计算。别小看瓦楞纸，虽然我们平时看到它的时候不过是各种各样的纸箱，但是它的制作流程是相当复杂的。

在这里，我想大家简单的报告一下业务流程：一、业务过程——打样或订单，客户需求信息（样品分水印、彩印，彩印打印特贵，一个1000多元，客户不会轻易要样）——打样申请——客户确认过程——样品确认后生成订单——业务落单（1、原料采购—交给分纸部门；2、硬板制作；3、油墨；4、模切机、刀磨等）。二、跟单。1、我每天会填写工艺单（生产必需单据，所谓的原料成本，而且必须仔细填写），因为我才接触，每次填完都会交给老师傅检查才能交给业务员确认签单；2、维护新老客户（和客户交流，沟通交货时间，货款跟进，排货，安排货运司机并制定有效的路线）。

其次，我们要整理相关资料，也就是说跟单工作最基础的要求是熟练应用QQ、 MSN、电子邮件以及办公装备，像我们平时所用的word、excel都必须非常的熟练。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。

刚来到公司，有一个师姐刘梅带我入行，她在公司干了5年多，我虚心向她学习。虽然我干的是对口专业，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白写了不少字，浪费了一些单证。所以说，社会是个大熔炉，刚工作的我还要继续锤炼。

因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的签单来说，公司有很多业务员，面对他们各自的客户，乐盈、博彦、满好、雀巢、boss的乐购、安信地板等，以及各个品牌所需要瓦楞纸（A1、异型箱、A楞、B楞、C楞、D楞，牛皮纸、白卡纸等一系列标准，国际标准间的换算），我必须多记多听多想。

制作单据需要第一是正确，要求注意集中，不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观整齐。以前，我一直认为做单据只要数据没错，万事即可。可是在实际操作中还要注意格式，这对我有很大的启发。跟单员，顾名思义要跟人要着单子走，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和三隆170个工厂联系，沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么时候到。唉，看来，一切都是有一定的门道。我刚毕业，这也正是我所欠缺的社会经验，以后学得东西还很多，还要继续努力。

其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，渐渐地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧。

希望镐京学院赴上海就业的第二批同学们能够在接下来的日子里努力寻找工作，在未毕业前学习在大学中无法学到的，不断的提升自我能力。其次，希望在校的学弟学妹们能够静下心来，认真学习英语，因为在上海，买3元玩具的大叔都能把英语说得流利。最后，特别感谢班主任董亚老师陪我们一起风雨兼程，让我们第一批找工作的学生能够有所依靠，目标明确。

我们每个人都有追求不同人生的权力，但这也是一个不断充实自己的过程，加油，镐京学子，在积累中绽放吧。